텔레마케팅관리사 2025년 합격률, 2026년 예상 합격률, 시험일정과 준비 전략을 데이터 기준으로 정리했습니다.
이번 글은 2025년 최종 합격자 규모가 큰 순서로 이어지는 자격증 중 아직 발행하지 않은 종목을 다룹니다. 텔레마케팅관리사는 2025년 최종 합격률이 34.01%로 중간 합격률 구간에 있습니다. 최종 합격자는 1,186명이고, 전년 대비 흐름은 뚜렷한 상승입니다. 필기 합격률은 71.16%, 실기 합격률은 65.02%라서 두 단계의 간격은 -6.1%p입니다.
아래 수치는 연령대별 단순 평균이 아니라 응시자수와 합격자수를 기준으로 다시 계산한 값입니다. 전체 자격증 데이터는 이지자동화 자격증 통계 페이지에서도 확인할 수 있습니다.
2025년 핵심 요약
- 2025년 필기 응시자수는 2,784명, 필기 합격자수는 1,981명, 필기 합격률은 71.16%입니다.
- 2025년 실기 응시자수는 1,824명, 실기 합격자수는 1,186명, 실기 합격률은 65.02%입니다.
- 2025년 최종 기준 응시자수는 3,487명, 최종 합격자수는 1,186명, 최종 합격률은 34.01%입니다.
- 2024년 대비 최종 합격률은 +10.5%p 변동했습니다.
2020~2025년 데이터 기준으로 보면 텔레마케팅관리사의 최근 흐름은 뚜렷한 상승입니다. 전년 대비 변동폭이 있는 편이라 최근 출제와 응시자 구성 변화를 더 크게 반영해 계획을 세우는 편이 현실적입니다.
2026년 일정은 정기 회차 중심입니다. 접수 기간을 놓치면 다음 회차까지 공백이 생길 수 있으므로 원서접수일을 먼저 고정해야 합니다.
2025년 응시·합격 현황
| 구분 | 응시자수 | 합격자수 | 합격률 |
|---|---|---|---|
| 필기 | 2,784명 | 1,981명 | 71.16% |
| 실기 | 1,824명 | 1,186명 | 65.02% |
| 최종 | 3,487명 | 1,186명 | 34.01% |
2026년 예상 합격률
2026년 예상 합격률은 2020~2025년 데이터를 기준으로 가중 평균을 계산하고 2025년 실제 결과를 일부 반영했습니다. 공식 발표값이 아니므로 준비 난이도를 가늠하는 참고 지표로만 보세요.
| 구분 | 2026년 예상 합격률 |
|---|---|
| 필기 | 약 76.09% |
| 실기 | 약 52.49% |
| 최종 | 약 29.55% |
2020~2025년 합격률 데이터
| 연도 | 필기 응시 | 필기 합격 | 필기 합격률 | 실기 응시 | 실기 합격 | 실기 합격률 | 최종 응시 | 최종 합격 | 최종 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 3,388 | 3,012 | 88.90% | 3,653 | 761 | 20.83% | 5,226 | 761 | 14.56% |
| 2021 | 3,568 | 2,850 | 79.88% | 3,066 | 1,496 | 48.79% | 5,034 | 1,496 | 29.72% |
| 2022 | 2,279 | 1,893 | 83.06% | 1,988 | 886 | 44.57% | 3,253 | 886 | 27.24% |
| 2023 | 2,428 | 1,969 | 81.10% | 1,835 | 1,146 | 62.45% | 3,201 | 1,146 | 35.80% |
| 2024 | 2,647 | 1,863 | 70.38% | 1,851 | 800 | 43.22% | 3,409 | 800 | 23.47% |
| 2025 | 2,784 | 1,981 | 71.16% | 1,824 | 1,186 | 65.02% | 3,487 | 1,186 | 34.01% |
그래프로 보는 합격률 추이
필기, 실기, 최종 합격률은 서로 다른 움직임을 보일 수 있어 분리해서 보는 편이 좋습니다.
필기 합격률
실기 합격률
최종 합격률
응시자수와 합격자수 추이
연령대별 응시 흐름
텔레마케팅관리사는 2025년 기준 20~24세 접수 규모가 가장 큽니다. 이 구간의 접수인원은 2,247명, 최종 합격자는 474명입니다. 표본이 충분한 연령대 중 합격률이 상대적으로 높은 구간은 25~29세이며, 합격률은 37.21%입니다.
시험정보와 취득방법
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 등급 | 2급 |
| 직무분야 | 영업.판매 |
| 시행기관 | 한국산업인력공단 큐넷 |
**출제경향**: - 필기시험의 내용은 고객만족>자료실의 출제기준을 참고바랍니다. / 실기시험은 복합형(필답형+작업형)으로 시행되며 고객만족>자료실의 출제기준을 참고바랍니다.-실기시험은 주관식 시험인 필답형과 작업을 요하는 작업형으로 구성되어 있으며, 텔레마케팅에 관한 숙련된 기능을 가지고 판매 · 관리를 할 수 있는 능력의 유무와시장조사, 고객응대와 관련된 업무를 수행할 수 있는 능력의 유무를 평가합니다.
**출제기준**: 텔레마케팅관리사 출제기준입니다.메뉴상단 고객지원-자료실-출제기준 에서도 보실 수 있습니다.
**취득방법 요약**
- 시 행 처 : 한국산업인력공단 2. 시험과목 / 필기 :1. 고객관리 2. 시장환경조사 3. 마케팅관리 4. 조직운영 및 성과관리 / 실기 : 비대면매체 고객관리실무 3. 검정방법 / 필기 : 객관식 4지 택일형 과목당 25문항(2시간 30분) / 실기 : 필답형(2시간 30분 정도, 100점) 4. 합격기준 / 필기 : 100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상 / 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상
2026년 시험일정
현재 수집된 2026년 텔레마케팅관리사 일정은 아래와 같습니다. 일정은 시행기관 사정에 따라 바뀔 수 있으므로 실제 접수 전에는 최종 공고를 다시 확인하는 것이 좋습니다.
| 회차 | 필기 시험 | 실기 시험 | 최종 합격자 발표 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 국가기술자격 기사 (2026년도 제1회) | 2026-01-30 | 2026-04-18 | 2026-06-05 | 국가기술자격 |
| 국가기술자격 기사 (2026년도 제2회) | 2026-05-09 | 2026-07-18 | 2026-09-04 | 국가기술자격 |
| 국가기술자격 기사 (2026년도 제3회) | 2026-08-07 | 2026-10-24 | 2026-12-11 | 국가기술자격 |
준비 전략
첫째, 최종 합격률이 34.01%라고 해서 가볍게 볼 시험은 아닙니다. 응시자수와 합격자수 규모를 같이 보며 목표 점수를 보수적으로 잡는 편이 좋습니다.
둘째, 필기는 개념과 기출 유형을 빠르게 고정하고, 실기는 채점 기준·시간 관리·실수 방지 체크리스트를 따로 운영하는 편이 좋습니다.
셋째, 정기 회차는 한 번 놓치면 공백이 길어질 수 있습니다. 시험일과 발표일을 기준으로 역산형 학습표를 만드는 편이 안전합니다.
자주 묻는 질문
텔레마케팅관리사는 2026년에 어느 정도 합격률로 보면 좋나요?
최근 2020~2025년 데이터 기준 자체 추정으로는 최종 합격률이 약 29.55% 수준입니다. 공식 발표값이 아니라 과거 응시·합격 데이터를 바탕으로 한 참고 추정치입니다.
합격률이 높거나 낮으면 난이도를 그대로 판단해도 되나요?
그대로 판단하기는 어렵습니다. 텔레마케팅관리사는 2025년 최종 합격률이 34.01%이고 필기와 실기 합격률 차이가 -6.1%p입니다. 실제 준비 난이도는 시험 방식, 회차별 출제, 개인 경험에 따라 달라질 수 있습니다.
상세 통계와 다른 자격증 비교는 어디서 볼 수 있나요?
이지자동화 자격증 통계 페이지에서 자격증별 합격률, 연령대별 데이터, 시험일정을 함께 확인할 수 있습니다.
참고와 유의사항
본 글은 수집된 자격증 통계와 시험일정 데이터를 이해하기 쉽게 재가공한 정보 제공용 콘텐츠입니다. 시험일정과 통계는 수집 시점, 확정 공고, 원서접수 구간 변경에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 접수 전에는 반드시 공식 공고를 다시 확인하시기 바랍니다.